RiseCrew — Dernière mise à jour : mai 2026

Conditions d'utilisation

En créant un compte sur RiseCrew, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.

1. Description du service

RiseCrew est une plateforme de soutien entre pairs qui permet à des personnes vivant avec une maladie chronique ou traversant des épreuves de santé de rejoindre des groupes de soutien et d'échanger des messages privés. RiseCrew n'est pas un service médical. Les échanges sur la plateforme ne remplacent pas un avis médical professionnel.

2. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser RiseCrew. En créant un compte, vous déclarez remplir cette condition.

3. Règles de la communauté

RiseCrew est un espace bienveillant et sécurisé. Vous vous engagez à :

  • Traiter tous les membres avec respect et empathie.
  • Ne pas partager de contenu haineux, discriminatoire, menaçant, sexuel explicite ou illégal.
  • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne.
  • Ne pas promouvoir des substances illicites ou des comportements dangereux.
  • Ne pas utiliser la plateforme à des fins commerciales ou publicitaires.
  • Respecter la vie privée des autres membres — ce qui est partagé ici reste ici.

4. Contenu que vous publiez

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez. En publiant sur RiseCrew, vous accordez à la plateforme une licence limitée pour afficher ce contenu aux autres membres dans le cadre du service. Vous conservez tous vos droits sur votre contenu.

5. Modération

L'équipe RiseCrew se réserve le droit de supprimer tout contenu qui viole ces règles, et de suspendre ou supprimer tout compte en cas de manquement grave ou répété. Les signalements de membres sont examinés par l'équipe. Les décisions de modération sont définitives.

6. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres du compte → Supprimer le compte. La suppression est immédiate et irréversible. Vos données personnelles sont effacées conformément à notre Politique de confidentialité.

7. Limitation de responsabilité

RiseCrew est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte. La plateforme décline toute responsabilité pour :

  • Les informations médicales ou de santé partagées par des membres (qui ne sont pas des professionnels de santé).
  • Toute interruption ou dysfonctionnement du service.
  • Les décisions prises par des utilisateurs sur la base d'échanges sur la plateforme.

🆘 En cas d'urgence

Si vous ou quelqu'un de votre entourage êtes en danger immédiat, appelez le 15 (SAMU) ou le 112 (urgences européennes). Pour une détresse psychologique, le 3114 est disponible 24h/24.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.

9. Contact

Pour toute question relative à ces conditions : contact@risecrew.app